Widerruf und Gebührenerstattung bei Online-Bildungs- und Kursdienstleistungen
Dieser Artikel dient der allgemeinen Information. Rechtsvorschriften, Fristen und Beträge können sich im Laufe der Zeit ändern; lassen Sie Ihre konkrete Situation aktuell beurteilen.
Rechtsanwältin Aylin Esra Eren
30. Oktober 2026 — Ist ein Rücktritt von einer online erworbenen Bildungs- oder Kursdienstleistung möglich?
Rechtsanwältin Aylin Esra Eren
Kann eine Person, die einen Online-Kurs kauft, vom Vertrag zurücktreten?
Finden Fernabsatzbestimmungen Anwendung, kann grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht bestehen. Die Natur der Dienstleistung, der Beginn der Erfüllung und Ausnahmen in der Verordnung müssen jedoch berücksichtigt werden.
Kann die Rückerstattung der Gebühr verlangt werden, wenn der Kurs überhaupt nicht erbracht wurde?
Wird die Dienstleistung gar nicht oder nicht ordnungsgemäß erbracht, können die vertraglichen und gesetzlichen Rechte des Verbrauchers in Betracht kommen.
Dient allgemeinen Informationszwecken. Die Dokumente, der Antragsweg und die Fristen des konkreten Falles müssen gesondert bewertet werden.