KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 11 Ekim 2026.
KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası · Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları ve Yasal Uyarı
Bu metin erengoncehukuk.com ziyaretleri, ilk iletişim ve randevu süreçleri için kişisel veri aydınlatmasıdır. Müvekkil dosyalarının tüm veri işleme faaliyetlerini kapsamaz.
Veri sorumluları ve iletişim
Veri sorumluları: Eren & Gonce Hukuk Danışmanlık bünyesinde birlikte faaliyet gösteren Av. Aylin Esra Eren ve Av. Gizem Gonce.
Adres: Nispetiye Cad. Safir Apt. No: 9, Daire: 4, Levent, Beşiktaş / İstanbul.
Telefon: +90 (212) 284 55 66.
Kişisel veri başvuruları: erengoncehukuk@gmail.com.
Veriler, amaçlar ve hukuki sebepler
- İlk iletişim: Form, e-posta, telefon veya WhatsApp üzerinden ilettiğiniz ad, iletişim bilgileri ve kısa talep içeriği, talebinizi almak ve yanıtlamak için işlenir. Hukuki sebep, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla iletişim taleplerinin yönetilmesine ilişkin KVKK m. 5/2-f kapsamındaki meşru menfaattir. Hizmet kurulmasına yönelik gerekli işlemlerde m. 5/2-c ayrıca uygulanabilir.
- Randevu: Ad, soyad, e-posta, telefon, görüşme türü, tarih, saat ve değişiklik/iptal bilgileri, talep ettiğiniz randevunun oluşturulması ve yürütülmesi için işlenir. Dayanak, sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili gerekli işlemler bakımından m. 5/2-c'dir.
- Görüntülü görüşme: Görüntü, ses ve görüşmeyle ilgili paylaştığınız bilgiler, talep edilen görüşmeyi gerçekleştirmek için m. 5/2-c kapsamında işlenebilir. Görüntülü görüşme bağlantısı, tek başına kayıt veya deşifreye izin değildir; bu metin ses/video kaydı için açık rıza içermez.
- Teknik erişim ve güvenlik: IP, cihaz/tarayıcı, bağlantı ve hata bilgileri, siteyi sunmak ve güvenliğini sağlamak için gerekli ölçüde m. 5/2-f kapsamında işlenebilir. İsteğe bağlı ziyaret ölçümü bu gerekli teknik işlevlerden ayrı değerlendirilir.
- İsteğe bağlı ölçüm: Ziyaret ve çerez tanımlayıcılarıyla yapılan, açık rıza gerektiren ölçümün hukuki sebebi m. 5/1 kapsamında ayrı açık rızadır. Site ziyareti, form gönderimi veya bu metni okumak böyle bir rıza oluşturmaz. Kullanılan teknolojiler Çerez Politikası'nda açıklanır.
- Kişisel veri başvuruları: Başvurunuzdaki kimlik, iletişim ve talep bilgileri, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi için m. 5/2-ç; bir hakkın korunması için zorunlu kayıtlar bakımından m. 5/2-e kapsamında işlenir.
Meşru menfaate dayanan işlemler, gereklilik ve temel haklarla denge gözetilerek amaçla sınırlı yürütülmelidir. Özel nitelikli kişisel veriler için KVKK'nın 6. maddesindeki ayrı koşullar geçerlidir; ilk iletişim alanları bu verileri toplamak için kullanılmamalıdır.
Toplama yöntemi ve randevu sistemi
Veriler iletişim ve randevu formları, e-posta, telefon, seçtiğiniz WhatsApp kanalı, yüz yüze veya görüntülü görüşme ve siteye erişim sırasında elektronik yöntemlerle elde edilir.
Online randevuda Google Takvim, görüntülü görüşmede Google Meet kullanılır. Randevu bilgileri erengoncehukuk@gmail.com hesabıyla yönetilen ortak büro takvimine kaydedilir; Google randevu onayı ve ilgili bildirimleri gönderebilir. Mevcut düzende ofis görüşmeleri için de Meet bağlantısı oluşabilir; ofiste görüşecek kişilerin bu bağlantıyı kullanması gerekmez. Google üzerinden rezervasyon istemiyorsanız telefonla randevu talep edebilirsiniz. Hukuki danışmanlık ücretlidir; rezervasyonda ödeme alınmaz.
İlk iletişimde yalnız adınızı, iletişim bilgilerinizi ve görüşme konusunu kısaca paylaşınız. Form, randevu veya ilk WhatsApp mesajına T.C. kimlik numarası, kimlik belgesi, sağlık kaydı, adli sicil bilgisi ya da ayrıntılı dava belgesi eklemeyiniz. Gerekli belgelerin uygun iletim yöntemini büromuzla görüşebilirsiniz. Resmî kişisel veri başvurusunda gerekli kimlik bilgilerine ilişkin kurallar saklıdır.
Erişim ve alıcılar
Büro içinde iletişim ve randevu bilgilerine yalnız Av. Aylin Esra Eren ve Av. Gizem Gonce, talep için gerekli ölçüde erişir. Shopify web sitesi ve iletişim formunu; Google takvim, e-posta, görüntülü görüşme, ölçüm ve gömülü hizmetleri; seçmeniz halinde WhatsApp mesajlaşmayı sağlar. RepOcean yorum bileşeni sitede yorum içeriğini sunar ve görüntüleme/bağlantı bilgilerini işleyebilir. Büro içi erişim sınırlaması teknik sağlayıcıların veri işlemesini ortadan kaldırmaz.
Yasal yükümlülük veya geçerli yetkili makam talebi halinde, gerekli bilgiler kapsamla sınırlı olarak ilgili makamlara iletilebilir. Hizmet sağlayıcıların işlemleri, ilgili hizmetin sunumu, güvenliği, iletişim veya ölçüm amacıyla değerlendirilir.
Yurt dışı veri akışı
Shopify, Google ve WhatsApp gibi hizmet sağlayıcılarının altyapısı, kişisel verilerin Türkiye dışındaki sistemlerde işlenmesine veya yurt dışından erişilmesine yol açabilir. Sitedeki üçüncü taraf hizmetler de bağlantı, cihaz ve kullanım bilgilerini kendi altyapılarında işleyebilir. Bu nedenle bu hizmetler için yalnız Türkiye içinde işleme veya hiç veri aktarılmaması güvencesi verilmez.
Yurt dışına aktarımın hukuki koşulları KVKK'nın 9. maddesine tabidir. Sağlayıcının gizlilik politikası veya hizmeti kullanmayı seçmeniz, bu koşulların sağlandığına ilişkin bir güvence ya da bütün işlemler için açık rıza değildir. Sağlayıcıların açıklamalarını Google Gizlilik Politikası, Shopify Gizlilik Politikası ve WhatsApp Gizlilik Politikası üzerinden inceleyebilirsiniz.
Saklama ve silme
İlk iletişim ve randevu verilerinin kullanım amacı, talebin yanıtlanması ve randevunun oluşturulması, teyidi, değişikliği, iptali veya görüşmenin gerçekleştirilmesiyle sınırlıdır. Bu bilgiler ayrı bir kişi arşivi oluşturmak için toplanmaz. Saklama bakımından işlemenin amacı, yasal yükümlülükler ve bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli süre esas alınır; işleme şartları ortadan kalktığında KVKK'nın 7. maddesi uyarınca silme, yok etme veya anonimleştirme yükümlülüğü doğar. Müvekkil dosyaları ve mevzuat gereği tutulması gereken kayıtlar ayrı değerlendirilir.
Randevu verilerinin takvimde ve bildirim e-postalarında bulunması da veri işlemedir. Sağlayıcıların teknik kayıt, çöp kutusu ve yedek süreçleri ayrı süreler içerebilir; bu metin otomatik veya anında tam silme güvencesi vermez. Kayıtlarınız hakkında bilgi ve kanuni koşullar kapsamında silme talebinizi aşağıdaki başvuru kanallarından iletebilirsiniz.
Haklarınız ve başvuru
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi isteyebilir, işleme amacını ve amaca uygun kullanımı sorgulayabilir, yurt içinde veya dışında aktarılan üçüncü kişileri öğrenebilir, eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini ve kanuni koşullar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz. Düzeltme, silme veya yok etmenin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep edebilir, yalnız otomatik analizle aleyhinize oluşan sonuca itiraz edebilir ve hukuka aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini isteyebilirsiniz.
Başvurunuzu yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Daha önce büromuza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak erengoncehukuk@gmail.com adresine de başvurabilirsiniz. Mevzuatta tanınan diğer başvuru yolları saklıdır.
Başvuruda ad, soyad, yazılı başvuru için imza, T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk ve pasaport numarası veya varsa kimlik numarası, tebligat adresi, varsa bildirim iletişim bilgileri ve talep konusu belirtilmelidir. Kimliğin doğrulanması için yalnız gerekli bilgi ve belgeler istenir. Başvurular niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır; ayrıca maliyet gerektiren işlemlerde yalnız mevzuattaki tarifeye göre ücret istenebilir.
Bu metin bilgilendirme içindir. Siteyi ziyaret etmek, iletişim kurmak veya randevu almak bütün kişisel veri işlemlerine açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.